Часті запитання

Часті запитання

Чи здійснюєте ви доставку по всьому світу?

Так, ми здійснюємо доставку в будь-яку країну світу. Деталі доставки залежать від вашого місцезнаходження та обираються під час оформлення замовлення.

Як обрати правильний розмір білизни?

Для кожного бренду доступна розмірна сітка, яка допоможе вам правильно підібрати розмір. Якщо у вас виникнуть питання, наша служба підтримки з радістю допоможе.

Чи можна повернути або обміняти товар?

Так, ви можете обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він не використовувався і збережено всі етикетки. Зверніться до нашої підтримки для отримання інструкцій.

Чи є у вас спеціальні пропозиції або знижки?

Так, ми регулярно проводимо акції, а також пропонуємо знижки для постійних клієнтів. 

Як обрати правильний розмір нижньої білизни

Використовуйте нашу таблицю розмірів, яка доступна на сторінці товару. Рекомендуємо також звернути увагу на інструкції з вимірювання, щоб знайти свій ідеальний розмір.

Які бренди білизни представлені у вашому магазині?

У нашому магазині ви знайдете колекції від найпопулярніших світових та українських брендів, таких як Obrana, Ellen, Gorsenia, Jasmine, Kinga, Luna, Nana, Orhideja, Sensis, Your Touch, Aruelle, Kinga, KrisLine. Асортимент постійно оновлюється!

Які способи оплати доступні?

Які способи оплати доступні?
Ми приймаємо оплату банківськими картками (Visa, MasterCard), APPLE PAY,  а також можемо запропонувати оплату при отриманні для деяких країн.

Скільки часу займає доставка?

Термін доставки залежить від вашого місцезнаходження. По Україні замовлення доставляється протягом 1-3 робочих днів, міжнародна доставка займає від 5 до 15 днів.

Як зв’язатися зі службою підтримки?

Ви можете зв’язатися з нами через форму на сайті, написати на email infobrafiteria@gmail.com, або звернутись за допомогою даних, зазначені в розділі “Контакти”.